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單項選擇題

下面不屬于客房示范培訓內(nèi)容的是（）。

A、開夜床程序
B、為賓客送茶服務(wù)
C、一般火情處理
D、賓客醉酒搗亂

你可能感興趣的試題

單項選擇題

崗位練兵主要訓練客房服務(wù)員（）。

A、本崗位操作技能
B、本崗位理論知識
C、本崗位管理知識
D、其他崗位能力

單項選擇題

入店教育的主要內(nèi)容包括（）。

A、了解飯店的經(jīng)營歷史、經(jīng)營方針、規(guī)模和等級
B、了解飯店經(jīng)營收入
C、了解飯店客源
D、了解飯店的市場占有率