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多項(xiàng)選擇題

零輔幣兌換業(yè)務(wù)在開展中要做到（）相結(jié)合。

A.客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷與零輔幣兌換相結(jié)合
B.內(nèi)勤與外勤相結(jié)合
C.零幣收繳與兌換相結(jié)合
D.服務(wù)與供給相結(jié)合

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多項(xiàng)選擇題

反假貨幣信息系統(tǒng)普通操作員權(quán)限包括（）。

A.假幣收繳憑證管理
B.收繳信息文件管理
C.登記薄查詢
D.信人信息管理

多項(xiàng)選擇題

零輔幣兌換業(yè)務(wù)“神秘人”暗訪工作所查內(nèi)容包括（）。

A.零輔幣標(biāo)識(shí)牌擺放
B.是否存在推諉拒絕現(xiàn)象
C.能否滿足客戶兌換要求
D.在不能滿足客戶兌換的情況下能否主動(dòng)提示客戶預(yù)約服務(wù)