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問答題

【簡答題】不同年齡段的消費(fèi)者卷煙消費(fèi)特點(diǎn)有哪些？

答案：年輕的消費(fèi)者，他們接受新事物的能力強(qiáng)，思維活躍，喜愛新商品，對(duì)卷煙品牌的忠誠度低。
中年消費(fèi)者，一般比較理智，...

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【簡答題】如何了解消費(fèi)者對(duì)某卷煙品牌的真實(shí)態(tài)度和評(píng)價(jià)？。

答案：（1）客戶經(jīng)理采用深度訪談、電話訪問、問卷調(diào)查等形式實(shí)地了解。
（2）委托零售戶收集了解消費(fèi)者的信息。

【簡答題】如何實(shí)現(xiàn)卷煙消費(fèi)者信息檔案管理？

答案：（1）在發(fā)放或回收卷煙消費(fèi)者信息資料表時(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)真填寫，保證資料客觀真實(shí)。
（2）為了防止信息失真，要對(duì)...