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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)制定資料收集計(jì)劃時(shí)，最好先明確你的（），然后在收集到的信息基礎(chǔ)上，再確定你的網(wǎng)上業(yè)務(wù)應(yīng)怎樣服務(wù)于客戶。

A.信息
B.數(shù)據(jù)
C.策略
D.目標(biāo)

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單項(xiàng)選擇題

漸進(jìn)個(gè)性化是通過收集外在的和內(nèi)在的（）而實(shí)現(xiàn)的。

A.資料
B.數(shù)據(jù)
C.策略
D.市場

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于任何一個(gè)成功的網(wǎng)上商務(wù)來講，（）都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，有關(guān)訪問者和顧客行為的資料是分析投資收益的基礎(chǔ)。

A.收集資料
B.數(shù)據(jù)
C.策略
D.市場