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問答題

【簡答題】理論研究表明，中間商和制造商雖然同屬一條供應鏈，卻存在著顯著的不同，請說明存在哪些不同？

答案： ①服務方面，即客戶通信服務的感知；
②價值方面，即客戶對通信質(zhì)量的感知；
③價值方面，即客戶對通信價值的感知。

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【簡答題】選擇分銷商應考慮哪幾個方面？

答案：

①管理制度有漏洞；
②管理監(jiān)控不力；
③激勵措施有失偏頗；
④代理選擇不合適；
⑤拋售處理品和滯銷品。

【簡答題】請解釋評估渠道性能的適應性標準是什么？

答案：

①市場覆蓋范圍
②聲譽
③中間商的歷史經(jīng)驗
④合作意愿
⑤產(chǎn)品組合情況
⑥分銷商的財務情況
⑦分銷商的區(qū)位優(yōu)勢
⑧分銷商促銷能力