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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)你在說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和效果時(shí)，如果遇到對(duì)方的異議或抗議，最好采?。ǎ┑膽B(tài)度，只是微微關(guān)心就行了。

A.熱情友好
B.冷漠
C.不理睬
D.嚴(yán)肅認(rèn)真

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單項(xiàng)選擇題

拜訪要注意（）時(shí)講話的態(tài)度，應(yīng)該留給顧客一種很樂意再想見你的好印象，這可幫助你跟客戶保持良好關(guān)系。

A.會(huì)面
B.告辭
C.溝通
D.洽談

單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購買憑證，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。這種形式就是（）

A.滿足需求法
B.集點(diǎn)換物法
C.情感促銷法
D.優(yōu)惠成交法