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單項(xiàng)選擇題
每一個(gè)超市、商場(chǎng)都有自己的商品調(diào)換和退款的管理制度,原則上凡是()不予調(diào)換和退款,除非是商品質(zhì)量問(wèn)題。
A.食品
B.日用品
C.服裝
D.鞋子
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單項(xiàng)選擇題
除USB接口外,一旦掃描儀通電后,千萬(wàn)不要熱插拔SCSI、EPP接口的電纜,這樣會(huì)損壞()或計(jì)算機(jī)。
A.USB接口
B.電線
C.鍵盤(pán)
D.掃描儀
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單項(xiàng)選擇題
商品條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí),應(yīng)()并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。
A.嚴(yán)肅地向顧客指出
B.責(zé)問(wèn)顧客
C.委婉地向顧客解釋
D.不向顧客解釋
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