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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)用戶來電反映戶家中無氣時(shí)，話務(wù)員需判斷（）。

A.用戶地址
B.用戶姓名
C.無氣原因
D.用戶身份

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)戶外燃?xì)庠O(shè)施漏氣報(bào)修，如事態(tài)嚴(yán)重時(shí)，需迅速疏散周圍人員，阻止（）靠近。

A.男人
B.女人
C.無關(guān)人員
D.小孩

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)戶外燃?xì)庠O(shè)施漏氣報(bào)修，話務(wù)員要協(xié)助來電用戶查清（）。

A.庭院小區(qū)
B.燃?xì)庠O(shè)備區(qū)域
C.具體泄漏位置
D.安全*區(qū)域