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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)營銷的功能點(diǎn)有哪些（）。

A.客戶維護(hù)
B.營銷活動(dòng)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.非金融服務(wù)

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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)營銷不包括的內(nèi)容有哪些（）。

A.資產(chǎn)管理
B.財(cái)富顧問管理
C.產(chǎn)品定制服務(wù)
D.客戶服務(wù)管理

多項(xiàng)選擇題

客戶管理功能模塊有哪些（）。

A.客戶視圖
B.客戶查詢
C.營銷活動(dòng)監(jiān)控
D.客戶共享