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“以客戶為中心”是發(fā)達國家商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)線的共同理念,具體要求個人客戶的基礎(chǔ)金融服務(wù)由()負責(zé)。
A.商業(yè)銀行業(yè)務(wù)
B.財富管理業(yè)務(wù)
C.零售業(yè)務(wù)
D.金融市場業(yè)務(wù)
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經(jīng)風(fēng)險調(diào)整的資本回報率(RAROC)可廣泛用于商業(yè)銀行的目標設(shè)定、業(yè)務(wù)決策、資本配置和績效考核等方面。
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平均總資產(chǎn)回報率=凈利潤/凈資產(chǎn)平均余額。
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