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單項選擇題

健康服務(wù)是無法與服務(wù)提供者分離的，客戶對專業(yè)健康服務(wù)人士的印象，從專業(yè)程度、形象衣著到談吐風(fēng)度，都將影響他們對（）

A.服務(wù)產(chǎn)品的信任
B.服務(wù)能力的認(rèn)可
C.服務(wù)質(zhì)量的判斷
D.服務(wù)態(tài)度的接受
E.服務(wù)過程的感覺

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單項選擇題

衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）

A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容
B.提供綜合性服務(wù)
C.提供連續(xù)性服務(wù)
D.提供協(xié)調(diào)性服務(wù)
E.提供可及性或方便服務(wù)

單項選擇題

關(guān)于人群健康管理，下列哪項不正確（）

A.服務(wù)形式策略
B.支付策略
C.經(jīng)濟目標(biāo)策略
D.團體健康體檢的服務(wù)模式