A.二者的易損性不同 B.二者的客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)不同 C.二者的客戶參與程度不同 D.二者沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別
A.健康管理服務(wù)具有易損性,一般消費(fèi)產(chǎn)品不具有易損性 B.健康管理服務(wù)具有不可分割性,一般消費(fèi)產(chǎn)品具有可分割性 C.健康管理服務(wù)是有形的,一般消費(fèi)產(chǎn)品是無(wú)形 D.健康管理服務(wù)具有可變性,一般消費(fèi)產(chǎn)品無(wú)可變性
A.通過(guò)開展健康咨詢,減少不必要的診療行為 B.通過(guò)提供健康指導(dǎo)與診療干預(yù)提高醫(yī)療服務(wù)提供者診療的合理性 C.通過(guò)開展健康咨詢,解決參保人員的部分醫(yī)療保健需求 D.通過(guò)指導(dǎo)治療,控制不必要的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生