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單項(xiàng)選擇題

收費(fèi)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)（）與電費(fèi)發(fā)票是否一致，告知客戶電費(fèi)金額及收費(fèi)明細(xì)，避免發(fā)生錯(cuò)收。

A.客戶信息
B.所在街道
C.臺(tái)區(qū)信息
D.電表示數(shù)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)已銷戶客戶檔案，須在檔案袋或檔案目錄上注明“已銷戶”字樣，統(tǒng)一另柜存放；已銷戶客戶檔案（）內(nèi)不得銷毀。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年

單項(xiàng)選擇題

供電企業(yè)內(nèi)部人員需借閱客戶檔案，應(yīng)說(shuō)明借閱原因，并完整記錄借閱時(shí)間、借閱客戶檔案名稱、客戶戶號(hào)、內(nèi)容、數(shù)量等情況并簽字確認(rèn)；借閱時(shí)間一般不超過(guò)（）個(gè)工作日。

A.3
B.5
C.7
D.10