A.維護良好形象 B.注意儀容、儀表與所使用的語言 C.重視“第一印象” D.注意最終印象
A.帶團能力 B.交際能力 C.服務能力 D.組織能力
A.洗手間位置 B.門票價格 C.餐廳營業(yè)時間 D.建筑物布局