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判斷題

服務(wù)意識是旅游業(yè)最為重要的理念，良好的服務(wù)意識是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。（）

答案：正確

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求救信號具有普遍性和國際性，通常被國際社會所普遍認(rèn)可的信號主要有火光信號、圖形信號和燈光信號。（）

答案：正確

旅游團(tuán)中若有游客要求導(dǎo)游人員轉(zhuǎn)遞的物品中有不法的嫌疑，導(dǎo)游人員應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)舉報。（）

答案：錯誤