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單項選擇題

對客戶掛失后記起賬戶密碼或找到憑證的，柜員可做（）處理。

A.不做
B.解除掛失
C.手工掛失
D.掛失期滿自動解掛

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單項選擇題

客戶辦理掛失業(yè)務后要求補發(fā)憑證，須提供本人的有效身份證件、（）。

A.原掛失申請書客戶回單聯(lián)
B.記賬憑證
C.特殊維護申請書
D.其他憑證

單項選擇題

密碼掛失時柜員選擇“TD79密碼管理”交易處理，打印（），會計主管審核并簽章。系統(tǒng)聯(lián)動收取掛失手續(xù)費。

A.掛失申請書
B.記賬憑證
C.特殊維護申請書
D.個人客戶特殊業(yè)務申請表