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問答題

【簡答題】客戶死亡家屬想辦理市話業(yè)務，應辦理哪些手續(xù)？

答案：應持客戶死亡證明先辦理更名過戶手續(xù)，按新名義、持本人身份證辦理所需市話業(yè)務。

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【簡答題】什么是改名、過戶？費用是多少？

答案：客戶的名稱改變（包括大戶名和分戶名的改變）不改變電話的租用權稱為改名、改名手續(xù)費3元，將電話租用權轉(zhuǎn)讓給另一個用戶的稱為...

【簡答題】什么是普通電話？

答案：一個用戶單獨使用、占有一個獨立電話號碼的電話。