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多項選擇題

六西格瑪項目的定義階段，需要確定項目的衡量指標，而衡量指標是顧客VOC（顧客之聲）轉(zhuǎn)化為CTQ（關(guān)鍵質(zhì)量特性）而來的，則以下關(guān)于這個過程的說法不正確的是（）

A.CTQ的可使用樹圖進行展開
B.確定好CTQ后，要轉(zhuǎn)化為具體的測量指標，應(yīng)使CTQ可測量
C.VOC等同于CTQ
D.VOC和CTQ是一一對應(yīng)的

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單項選擇題

下列關(guān)于測量階段常使用的工具說明錯誤是（）

A.變量流程圖：挖掘跟CTQ有關(guān)聯(lián)的潛在因子
B.C&E矩陣：將影響輸出變數(shù)的潛在輸入變數(shù)進行優(yōu)先排序化
C.FMEA：把握在過程中可能發(fā)生的潛在故障模式及原因分析
D.Gage R&R：對測量系統(tǒng)正確度的評價

單項選擇題

A公司職員的出差費用的資料按部門整理了資料。欲想檢驗各部門的出差費用的分布是否一致。選擇哪個Minitab的數(shù)據(jù)進行分析比較好（）

A.ANOVA方差分析
B.Test for Equal Variances（方差的一致性檢驗）
C.單比列檢驗
D.成對t檢驗