定義階段的工作包括()。 1)編寫(xiě)項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 2)SIPOC分析 3)經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算 4)原因分析
A.1)+2) B.1)+2)+3) C.1)+2)+3)+4) D.1)
A.背景陳述,陳述項(xiàng)目選擇的必要性 B.問(wèn)題陳述,陳述現(xiàn)在問(wèn)題的嚴(yán)重程度以及可能的原因 C.顧客及VOC、陳述項(xiàng)目的顧客及VOC、導(dǎo)出項(xiàng)目的CTQ及衡量指標(biāo) D.Y的定義,定義清楚
A.2.91 B.4.41 C.1.41 D.以上都不對(duì)