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單項(xiàng)選擇題

要與客戶建立金卡客戶、白金客戶（）等三層維護(hù)機(jī)制。

A.目標(biāo)客戶
B.存款客戶
C.全部客戶
D.鉆石客戶

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單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶經(jīng)理與理財(cái)顧問(wèn)要加強(qiáng)客戶維護(hù)，與客戶建立（）關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值提升。

A.友好、信賴
B.合作共贏
C.互助互利
D.和平共處

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)客戶性格、喜好并征求客戶意見(jiàn)確定常聯(lián)系客戶聯(lián)系方式為（）等，建立朋友關(guān)系。

A.邀約、面訪
B.卡片
C.寄送?？彤a(chǎn)品說(shuō)明書
D.短信