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問答題

【簡答題】簡述銷售人員進行顧客開發(fā)與完善的步驟。

答案：

銷售人員進行顧客開發(fā)與完善的步驟是：
（1）準顧客。
（2）潛在顧客。
（3）目標顧客。
（4）現(xiàn)實顧客。
（5）滿意顧客。

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答案：在采購決策過程中，采購中心成員擔任的角色有：
（1）使用者。指組織中使用產(chǎn)品或服務(wù)的成員。
（2）影...