銷售人員為建立良好的第一印象應注意的外部特征包括: (1)儀表 (2)握手 (3)目光接觸 (4)表情以及體姿
人口環(huán)境的構成要素有: (1)總人口 (2)人口的年齡結構 (3)家庭狀況 (4)人口的地理分布