A.百貨公司處理顧客退貨問題,對在何種情況下可以、何種情況下不可以退貨的規(guī)定B.某IT公司提出:“在未來5年內(nèi),公司將大大提高員工的素質(zhì)”C.某公司為控制加班失控問題而制定的由誰來負責(zé)審核、批準的規(guī)定D.某公司決定將出差人員住宿費標準由每日200元提高到每日350元
A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作 B.組織工作 C.控制工作 D.計劃工作
A.管理人員是指從事管理工作的人員 B.從事作業(yè)工作的人員不參與管理工作 C.管理人員要對作業(yè)人員的最終結(jié)果負責(zé) D.管理人員要通過自己的努力和他人的努力來實現(xiàn)組織目標