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單項選擇題

電話銀行業(yè)務申請包括簽約、信息變更（注銷）、（）查詢密碼修改、查詢密鑰重置/解鎖、客戶信息查詢、交易流水查詢。

A.口頭掛失
B.轉賬激活
C.賬務轉賬
D.止付

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單項選擇題

電話銀行變更事項主要包括約定賬號變更、綁定電話變更（）

A.查詢密碼修改
B.查詢密碼重置
C.電話銀行業(yè)務激活
D.電話銀行業(yè)務注銷

單項選擇題

通用查詢分為客戶信息查詢、內部信息查詢（）

A.查詢密碼重置
B.查詢密碼修改
C.簽約戶數查詢
D.交易流水查詢