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單項(xiàng)選擇題

展廳接待中，如果顧客希望了解置換業(yè)務(wù)，銷售顧問應(yīng)（）

A.不介紹
B.結(jié)合車易換進(jìn)行介紹
C.請?jiān)u估師介紹
D.直接邀請顧客初次查定

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單項(xiàng)選擇題

結(jié)合置換保有客戶開發(fā)過程中，對于明確表達(dá)置換意愿的客戶（）

A.不必再宣傳置換業(yè)
B.積極邀約來店，面對面介紹置換業(yè)務(wù)
C.郵寄相關(guān)資料即可
D.通過電話、短信等方式宣傳即可