A.服務(wù)第一,賓客至上,遵循合同,平等協(xié)商 B.服務(wù)第一,賓客至上,主隨客便,平等協(xié)商 C.服務(wù)第一,賓客至上,積極協(xié)調(diào),主動(dòng)配合 D.服務(wù)第一,賓客至上,適當(dāng)請(qǐng)示,積極協(xié)調(diào)
A.迎接服務(wù) B.抵站服務(wù) C.停留服務(wù) D.離站服務(wù)
A.移交交通票據(jù)和行李票 B.介紹辦理行李托運(yùn)和乘機(jī)手續(xù)的程序 C.請(qǐng)全陪填好各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算的單據(jù) D.旅游團(tuán)所乘交通工具啟動(dòng)后方可離開