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單項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判，對(duì)對(duì)方所找的代理人和擔(dān)保人應(yīng)進(jìn)行全面了解和（）。

A.確認(rèn)
B.考察
C.接觸
D.合作

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】跨文化談判成功的基本要求有哪些？

答案：

（1）要有更充分的準(zhǔn)備
（2）正確對(duì)待文化差異
（3）避免溝通中的障礙和誤解
（4）制定靈活的談判戰(zhàn)略和策略

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)造談判開(kāi)局氣氛應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

答案：（1）把握氣氛形成的關(guān)鍵時(shí)機(jī)
（2）運(yùn)用中性話題加強(qiáng)溝通
（3）樹(shù)立誠(chéng)實(shí)、可信、富有合作精神的談判者...