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問答題

【簡答題】夏天天氣炎熱，出租汽車駕駛員可以敞開衣服領(lǐng)扣或卷起褲腳嗎？為什么？

答案：不可以。因為出租汽車服務(wù)是“窗口行業(yè)”，出租汽車駕駛員的一言一行代表了整個成都出租汽車行業(yè)的服務(wù)水平，代表了成都的文化修...

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【簡答題】當(dāng)遇外地乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該如何與乘客交流？

答案：應(yīng)使用普通話與乘客交流。

【簡答題】當(dāng)一位老年人和一個年輕人同時揚召出租汽車時，駕駛員應(yīng)該如何做？為什么？

答案：應(yīng)該先搭乘老年人，并向年輕人解釋；因為《條例》規(guī)定服務(wù)規(guī)范要求應(yīng)優(yōu)先為老、弱、病、殘、孕優(yōu)先供車。