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根據(jù)徽商銀行信用卡操作風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，下列哪些屬于信用業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制措施？（）

A.建立、健全信用卡業(yè)務(wù)內(nèi)部控制體系
B.制訂各崗位、各流程的業(yè)務(wù)操作手冊，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)操作要求
C.對關(guān)鍵崗位進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)等級評定，明確各崗位職責(zé)分工以及相關(guān)職能的適當(dāng)分離
D.對信用卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查
E.依據(jù)相關(guān)規(guī)定實(shí)行關(guān)鍵崗位輪換和強(qiáng)制性休假等措施

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)徽商銀行信用卡操作風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，下列哪些屬于系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)（）

A.聯(lián)機(jī)交易差錯(cuò)率
B.系統(tǒng)故障事件
C.系統(tǒng)故障次數(shù)
D.跨行差錯(cuò)調(diào)整成功率
E.外部風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

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根據(jù)徽商銀行信用卡操作風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，信用卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處理工作應(yīng)遵循哪些原則？（）

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