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單項選擇題

有研究表明，在聽、說、讀、寫四種溝通形式中，傾聽占了溝通時間的（）%。

A.31%
B.15%
C.11%
D.40%

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單項選擇題

簡報的格式由報頭、（）、報尾三部分組成。

A.報表
B.報導(dǎo)
C.報核
D.報文

單項選擇題

演講的目的主要是傳遞信息、說服聽眾、激勵聽眾和（）。

A.感動聽眾
B.討好聽眾
C.服務(wù)聽眾
D.娛樂聽眾