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下列客戶中,屬于“好客戶”的有()。
A.不講信譽
B.讓企業(yè)做不擅長的事
C.只購買很少商品,花費了企業(yè)高額的服務費用
D.購買欲望強烈、購買力大
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下列不屬于低價策略的有()。
A.現金折扣
B.數量折扣
C.季節(jié)折扣
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名詞解釋
客戶流失管理
答案:
客戶流失管理,顧名思義,就是在明確客戶流失的根本原因的基礎上,有針對性的制定各種層面的應對措施,通過企業(yè)的銷售、營銷、服...
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