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單項選擇題

根據(jù)崗位角色清分，（）負責改善網(wǎng)點服務質(zhì)量，提供規(guī)范一致的服務體驗，提高客戶滿意度，并利用50％的時間補充大堂經(jīng)理角色。

A.網(wǎng)點負責人
B.大堂經(jīng)理
C.大堂副理
D.支行行長

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單項選擇題

根據(jù)崗位角色清分，（）負責營業(yè)網(wǎng)點全面工作，對網(wǎng)點的人員、銷售業(yè)績、服務質(zhì)量、客戶滿意度和風險進行全面管理。

A.會計主管
B.大堂經(jīng)理
C.個人客戶經(jīng)理
D.網(wǎng)點負責人

單項選擇題

根據(jù)崗位角色清分，營業(yè)時間內(nèi)（）在崗率要達到100％。

A.網(wǎng)點主任
B.柜員
C.專職大堂經(jīng)理
D.專職大堂副理