- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
多項選擇題
服務(wù)素質(zhì)的構(gòu)成包括（）
A.服務(wù)意識
B.服務(wù)技能
C.服務(wù)知識
D.服務(wù)形象
E.服務(wù)態(tài)度
