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多項選擇題

企業(yè)常用的知識管理制度體系包括（）

A.SNS積分管理辦法
B.質量手冊
C.項目文件管理辦法
D.保密制度

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多項選擇題

企業(yè)在推行知識管理時，知識管理工作者需要完成的工作有（）

A.組建知識工程部門
B.對全體員工進行知識管理理念的導入
C.制定知識管理的流程和制度
D.建立知識管理軟件平臺系統

多項選擇題

知識管理可以解決的問題有（）

A.隱性知識顯性化
B.與客戶共享知識
C.知識資產管理
D.研發(fā)能力提升