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單項選擇題

裝維人員接收到障礙工單后，在接單后（）小時內(nèi)聯(lián)系客戶，告知障礙處理進展或預約上門服務時間。

A.1小時
B.2小時
C.4小時

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單項選擇題

裝維人員對于一些疑難障礙可以發(fā)起裝維支撐單，請問是在翼運維哪個模塊下面發(fā)起的（）

A.工單處理
B.政企支撐
C.預約工單
D.歷史工單

單項選擇題

裝維服務支撐熱線接入碼為（）。

A.1183100
B.1183110
C.1183112
D.1183122