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多項(xiàng)選擇題

保險合同由他人代領(lǐng)保險賠款時需要提供什么資料代辦（）

A.被保險人的授權(quán)委托書
B.被保險人與代領(lǐng)人的身份證明
C.保單
D.保卡

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多項(xiàng)選擇題

回答問題時應(yīng)保持微笑，親切自然，（）語言親切，提倡講普通話。

A.語速適中
B.語調(diào)平和
C.語氣輕柔
D.語調(diào)低沉

單項(xiàng)選擇題

機(jī)動車交強(qiáng)險對財產(chǎn)損失的無過錯賠償金額是如何規(guī)定的（）

A.無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元
B.無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為200元