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單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

A.聯(lián)系
B.通知
C.告知
D.電話聯(lián)系

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單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

A.鉆石級
B.鉆石級、金卡級
C.鉆石級、金卡級、銀卡級
D.所有

單項選擇題

電信營業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

A.便捷
B.免填單
C.快捷
D.方便