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單項(xiàng)選擇題

裝維人員在進(jìn)行電信ITV安裝、障礙查修過(guò)程中，聯(lián)創(chuàng)查詢錯(cuò)誤記錄為“無(wú)認(rèn)證接入屬性校檢”，應(yīng)為（）

A.ITV帳號(hào)欠費(fèi)
B.ITV平臺(tái)帳號(hào)異常
C.ITVPPPOE拔號(hào)帳號(hào)未錄入@iptv后綴造成
D.需使用手機(jī)“翼運(yùn)維”系統(tǒng)進(jìn)行帳號(hào)解綁操作

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單項(xiàng)選擇題

用戶原為標(biāo)清ITV，更換為高清ITV后標(biāo)清節(jié)目收看正常，收看高清節(jié)目卡頓，最有可能的原因?yàn)椋ǎ?/h4>

A.用戶線路問(wèn)題
B.用戶ITV帳號(hào)下行仍為4M
C.用戶高清機(jī)頂盒問(wèn)題
D.局方設(shè)備問(wèn)題

多項(xiàng)選擇題

用戶業(yè)務(wù)全阻的原因是光路阻斷、ONU未注冊(cè)和（）。

A.上層設(shè)備故障
B.用戶電腦終端問(wèn)題
C.用戶話機(jī)問(wèn)題
D.用戶欠費(fèi)