A.進行自我介紹應該有效區(qū)分環(huán)境，針對不同的場合需要通過不同的方式向別人介紹、推銷自己。
B.通常將男士介紹給女士；晚輩介紹給長輩；下級介紹給上級；客人介紹給主人；熟悉的人介紹給不熟悉的人；未婚者介紹給已婚者；家人介紹給同事、朋友。
C.如果是集體介紹應先介紹較少一方或者個人，后介紹人數(shù)多的一方；被介紹的一方年長或者地位、身份尊貴，則最后介紹。
D.當介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應互相問候：“你好。”如果在“你好”之后再重復一遍對方的姓名或稱謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應。對于長者或有名望的人，重復對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到愉快。

A.工作溝通中，應遵循尊重領導、尊重同事和尊重下屬的原則。
B.提出批評和建議要選擇合理的方式和場合，避免言辭過于激烈，批評時要做到對事不對人。
C.學會換位思考，注重關心他人。
D.對于合理的批評和建議應合理接受，不合理的應當場反對，不用顧及他人感受。