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單項(xiàng)選擇題
坐席系統(tǒng)有多項(xiàng)功能，（）操作是屬于風(fēng)險(xiǎn)較高的操作類業(yè)務(wù)，需注意風(fēng)險(xiǎn)控制并保留交易日志，客服代表進(jìn)行此類操作應(yīng)對客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示。
A.交易類
B.掛失類
C.查詢類
D.后臺管理類
