A.了解客戶需求，介紹公司業(yè)務(wù)
B.錄入并確認(rèn)訂單，關(guān)注訂單異動，及時取消或增訂
C.做好業(yè)務(wù)在部門間的協(xié)調(diào)，跟進訂單處理進度
D.增補客戶信息，完善客戶管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
E.對受理的典型案例進行匯總并上交

A.熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程
B.工作熱情，以禮待人
C.初次合作的客戶，需及時記錄客戶基本信息并留檔
D.及時跟蹤訂單處理情況
E.認(rèn)真做好訂單存檔工作