A.制定目標(biāo)后，調(diào)查為什么會(huì)發(fā)生問題，通過不斷地追問“為什么”以求抓住真因，“為什么”要有數(shù)據(jù)支持
B.追查原因不能夠想當(dāng)然，也不要把責(zé)任歸于他人，而應(yīng)基于事實(shí)
C.為抓住真因，深入調(diào)查發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，不能因?yàn)樯纤净蛘哂薪?jīng)驗(yàn)的人是這樣說的
D.若為過去一直都是這樣作業(yè)，可停止尋求真因