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單項(xiàng)選擇題

知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)、購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)型和時(shí)間緊迫程度屬于影響大客戶購(gòu)買(mǎi)行為因素的（）

A.產(chǎn)品屬性因素
B.外部環(huán)境因素
C.大客戶企業(yè)內(nèi)部因素
D.組織人員因素

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單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是在市場(chǎng)或企業(yè)外部進(jìn)行的管理（）

A.銷(xiāo)售管理
B.生產(chǎn)管理
C.財(cái)務(wù)管理
D.人力資源管理

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中形成的客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信賴(lài)和偏愛(ài)是企業(yè)的（）

A.無(wú)形資產(chǎn)
B.物質(zhì)財(cái)產(chǎn)
C.文化要素
D.精神要素