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多項選擇題

在查詢業(yè)務(wù)工單流程時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示已到外線，但裝維人員在綜調(diào)系統(tǒng)中未收到工單，可能原因（）

A.OSS系統(tǒng)問題
B.綜調(diào)系統(tǒng)問題
C.OSS系統(tǒng)與綜調(diào)系統(tǒng)交互問題
D.BSS系統(tǒng)問題

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多項選擇題

OSS系統(tǒng)查詢資源時，常用哪幾個模塊查詢（）

A.產(chǎn)品服務(wù)查詢
B.產(chǎn)品服務(wù)訂單查詢
C.基礎(chǔ)配置
D.統(tǒng)一收單

多項選擇題

接入型業(yè)務(wù)開通管控過程中，客調(diào)中心需對裝維人員退單進(jìn)行審核，可退單的崗位有（）

A.退營業(yè)崗
B.退網(wǎng)元崗
C.退資源崗