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單項(xiàng)選擇題

OSS顯示工單已派發(fā)綜調(diào)，綜調(diào)系統(tǒng)查無此單，可到綜調(diào)系統(tǒng)的（）查看是否卡單。

A.建單核對(duì)列表
B.回單核對(duì)列表
C.綜合查詢
D.監(jiān)控箱

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單項(xiàng)選擇題

因客戶電腦沒到位，裝維人員無法安裝，裝維人員如何操作（）

A.回單
B.在工單里反饋，并改約、繼續(xù)跟蹤
C.歸檔
D.撤單

單項(xiàng)選擇題

（）能提供裝維全程資源查詢，工單流程查詢、地址添加、資源覆蓋、工單卡單查詢處理、電路資源查詢，傳輸路由展示等

A.BSS系統(tǒng)
B.OSS系統(tǒng)
C.綜調(diào)系統(tǒng)
D.IOM系統(tǒng)