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多項(xiàng)選擇題

公眾客戶的管控范疇包括哪些（）

A.公眾售中
B.公眾售后
C.政企售中
D.政企售后

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多項(xiàng)選擇題

公眾客戶的售中管控包括哪些（）

A.接入型業(yè)務(wù)開通工單管控
B.無資源接入型定單管控
C.接入型障礙管控
D.集團(tuán)和政企障礙管控

多項(xiàng)選擇題

工單管控人員日常使用的（）系統(tǒng)

A.BSS系統(tǒng)
B.OSS系統(tǒng)
C.綜調(diào)系統(tǒng)
D.IOM系統(tǒng)