A.決策樹 B.集合論 C.遺傳算法 D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
A.客戶跟蹤 B.互動(dòng)對(duì)話 C.個(gè)性化的反饋服務(wù) D.大量客戶定制化能力
A.流程測(cè)試 B.業(yè)務(wù)藍(lán)圖確定 C.新業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) D.二次開發(fā)和確認(rèn) E.適當(dāng)CRM軟件系統(tǒng)選擇