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單項(xiàng)選擇題

客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化中，業(yè)務(wù)開(kāi)通工單到達(dá)綜調(diào)系統(tǒng)建單后，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)應(yīng)進(jìn)行首次回應(yīng)（）

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客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化中，接入型障礙工單到達(dá)綜調(diào)系統(tǒng)建單后，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行首次回應(yīng)（）

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單項(xiàng)選擇題

客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化中，催修工單在（）小時(shí)內(nèi)回應(yīng)用戶(hù)，算及時(shí)響應(yīng)

A.30分鐘
B.60分鐘
C.240分鐘
D.120分鐘