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單項選擇題

領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是影響個體、群體或組織來實現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動的（）。

A.過程
B.結(jié)果
C.程序
D.方式

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單項選擇題

績效帶來工作滿意，其中（）起著主要的作用。

A.工作本身
B.報酬
C.環(huán)境
D.組織目標(biāo)

【簡答題】影響群體之間的行為與工作成果的主要因素有哪些？

答案：目標(biāo)、不確定性、可替代性、工作任務(wù)關(guān)系、資源共享性和彼此看法等，是影響群體之間的行為好公共成果的主要因素。