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判斷題

公共服務取向模式以提高服務質量，強調產出價值，以實現公共服務的使命為基礎。

答案：正確

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多項選擇題

公共服務取向模式強調公共部門的公共服務使命，其特征是（）。

A.關心提高服務質量
B.強調產出價值
C.以實現公共服務的使命為基礎
D.在管理過程中反映使用者的愿望、要求和利益

多項選擇題

下列屬于小型化與分權模式要點的有（）。

A.從計劃到準市場的轉變
B.從層級管理向合同管理的轉變
C.合同承包
D.分權和小型化—公共部門領取薪金者的大量減少